1. Общие положения

1.1 Кто мы и какие данные обрабатываем

Мы — ООО «Прометей Технологии» (ИНН 1684019753, ОГРН 1241600027350), администратор сайта https://clowoow.ru/. Эта политика регулирует обработку персональных данных пользователей сайта, включая:

• Сбор (регистрация, формы обратной связи, автоматический сбор данных).
• Хранение (на защищенных серверах и в базах данных).
• Использование (для работы сайта, коммуникации, аналитики).
• Передачу (только в случаях, предусмотренных законом или договором).

1.2 Что не входит в эту политику

• Мы не контролируем сторонние сайты, даже если на них есть ссылки на нашем ресурсе.
• Ответственность за конфиденциальность на сторонних платформах лежит на их владельцах.

1.3 Законодательная база

Все действия с вашими данными регулируются:

• Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
• Пользовательским соглашением сайта.
• Иными нормативными актами РФ.

2. Согласие на обработку данных

2.1 Как дается согласие

• Регистрируясь на сайте или используя его функционал, вы автоматически соглашаетесь с этой политикой.
• В некоторых случаях (например, при подписке на рассылку) может потребоваться дополнительное подтверждение.

2.2 Изменения в политике

• Мы можем вносить правки без предварительного уведомления.
• Новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте.
• Если вы не согласны с изменениями, обязаны прекратить использование сайта.

2.3 Отзыв согласия

• Вы можете отозвать согласие, отправив заявление на info@prometheus-technology.ru.
• После отзыва ваши данные будут удалены или обезличены, но это может ограничить доступ к сайту.

3. Какие данные мы собираем

3.1 Для зарегистрированных пользователей

Мы обрабатываем:

• Личные данные: ФИО, дата рождения, паспортные данные, СНИЛС, ИНН.
• Контактные данные: телефон, email, аккаунты в мессенджерах (Telegram, VK и др.).
• Финансовые данные: реквизиты для платежей (карты, электронные кошельки).
• Юридические данные (для представителей организаций): наименование компании, реквизиты, доверенности.

3.2 Для гостей сайта

• Данные, которые вы добровольно указываете в формах обратной связи, жалобах или заявках.

3.3 Автоматически собираемые данные

• Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, разрешение экрана.
• Статистика поведения: страницы, которые вы посещаете, время на сайте, клики.
• Данные cookies (файлы, сохраняющие настройки).

4. Как мы используем ваши данные

4.1 Основные цели

• Работа сайта: регистрация, авторизация, обработка платежей.
• Коммуникация: ответы на запросы, уведомления, рассылки (если вы не отписались).
• Аналитика: улучшение функционала, исправление ошибок.
• Безопасность: защита от мошенничества и взломов.

4.2 Когда передаем данные третьим лицам

• Банкам и платежным системам – для обработки транзакций.
• Государственным органам – по официальному запросу (например, налоговой).
• Партнерам – только если это необходимо для работы сервиса (например, доставка).

4.3 Реклама и маркетинг

• Мы можем показывать персонализированную рекламу на основе ваших действий на сайте.
• Вы можете отключить таргетированную рекламу в настройках браузера.

5. Ваши права и обязанности

5.1 Что вы должны делать

• Предоставлять достоверные данные при регистрации.
• Своевременно обновлять информацию (например, при смене телефона или паспорта).

5.2 Что вы можете требовать

• Запросить отчет о том, какие ваши данные мы храним.
• Потребовать исправления, если информация устарела или неточна.
• Подать жалобу в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.

5.3 Наши обязательства

• Хранить данные безопасно (шифрование, защита от утечек).
• Не передавать данные без оснований.
• Удалять данные по вашему требованию (если нет законных причин для хранения).

6. Контакты и разрешение споров

6.1 Как с нами связаться

• Email: info@prometheus-technology.ru.
• Почтовый адрес: указан в реквизитах на сайте.

6.2 Как отозвать согласие

Отправьте заявление с указанием:

• ФИО (или названия компании).
• Паспортных данных (или реквизитов юрлица).
• Списка данных, которые нужно удалить.

Мы рассмотрим запрос в течение 30 дней.

6.3 Споры и жалобы

• Все конфликты решаются в соответствии с законами РФ.
• Вы можете обратиться в суд или в Роскомнадзор.